鞋子买了没一个星期鞋跟就坏了,要求退货,说只能维修,不退换货,态度太差

更新时间:2016-02-11 22:27:49
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  • 罗玉林律师
    服务地区:安徽-芜湖
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    2016.02.11 22:27:49
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消费者维权 31225
昨天买了一双鞋,穿出去发现有问题,回去要求退货,结果不退货,只能换
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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多多买的鞋子穿了10天左右就开胶了,有质量问题想退货退款,商家不同意
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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买个衣服不退货,只能调不能退,是个小店,老板态度坚决,不退,只能调
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
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