淘宝代购的铁锅有质量问题,但是超过了售后期(3月),淘宝客服不支持买家,怎么办

更新时间:2016-01-19 09:15:38
问题描述:
淘宝代购的铁锅有质量问题,但是超过了售后期(3月),淘宝客服不支持买家,怎么办
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 李晶律师
    服务地区:山东-潍坊
    超过质保期就没有办法退了
    2016.01.19 09:15:38
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我想请问下,就是淘宝店家说收了好评的钱,就不支持退款,我怕他拒绝付款,怎么办
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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淘宝买了一个包,质量有问题,标签还在,淘宝不退货怎么办?
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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在淘宝买的东西有质量问题卖家没有售后而且淘宝监管不了?我该怎么办
法律分析:如果是在网上购物时买东西被商家坑了,可以选择向淘宝客服投诉。如果是在线下购物被坑了,可以选择拨打工商局的举报电话。
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商品签收后有质量问题,卖家不理,怎么办
可以要求承担违约责任的,可以诉讼的。
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我想抱怨学霸君,迟迟不给退款
可以向12315热线投诉
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骗老人买保健品是违法的,这是违法的吗?
法律分析:老人被骗购买保健品的,是属于违法犯罪的行为,并不属于消费纠纷,可以直接到公安机关报案。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第六条 保护消费者
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