我买冰箱,未过三包期(使用八个月冷冻室不工作,结大块冰)售后服务鉴定:“冰箱内部线短路,无法维修
更新时间:2016-01-16 08:05:41
问题描述:
我买 冰箱,未过三包期(使用八个月冷冻室不工作,结大块冰)售后服务鉴定:“冰箱内部线短路,无法维修。建议从外面接一明线,然后从冰箱后面钻个孔引进去,若还不行再给更换”。我们认为这样试修不合适,破坏了冰箱原结构损坏性能、影响用电安全、没见过冰箱外面梳个辫子的,要求更换。换一同型号的。交涉几个月,给更换了,强行收取1200元折旧费,否则不给更换,理由是使用八个月。我两年联系临汾站多次,无法解决,简直是无奈。又一年的315快到了,七十岁的老太望依相关法律解决
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