请问一下前天我在网上购买了一部苹果手机，今天出现了问题去手机店维修，手机店老板说那是假苹果，和厂家协

更新时间：2016-01-10 22:53:36

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请问一下前天我在网上购买了一部苹果手机，今天出现了问题去手机店维修，手机店老板说那是假苹果，和厂家协商厂家不让退货，打官司能打赢吗？

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翁林霞律师
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你好！协商不成，及时向消费者协会（电话12315）或者工商管理部门投诉，如果仍不能解决，消费者还可以向法院提请民事诉讼，以维护自己的权益。

2016.01.10 22:53:36

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