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请问一下前天我在网上购买了一部苹果手机，今天出现了问题去手机店维修，手机店老板说那是假苹果，和厂家协
更新时间：2016-01-10 22:53:36
问题描述：
请问一下前天我在网上购买了一部苹果手机，今天出现了问题去手机店维修，手机店老板说那是假苹果，和厂家协商厂家不让退货，打官司能打赢吗？
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
翁林霞律师
服务地区：广东-广州
你好！协商不成，及时向消费者协会（电话12315）或者工商管理部门投诉，如果仍不能解决，消费者还可以向法院提请民事诉讼，以维护自己的权益。
2016.01.10 22:53:36
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