本人在网站上买了一部苹果手机。到货以后和苹果5一模一样,和朋友对比了一下,才知道是假的,就和她们打电

更新时间:2013-09-24 10:38:58
问题描述:
本人在网站上买了一部苹果手机。到货以后和苹果5一模一样,和朋友对比了一下,才知道是假的,就和她们打电话退机,服务态度就从天上到地下了。第一次说是向客户经理申请一下。三个工作日给答复.可等了5天都没有给答复。我在打电话过去,说是客户经理没批.也已经超过退货期限。我心里很堵。像这种情况我们应该找谁.
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 周晓林律师
    服务地区:山东-潍坊
    你可以去消费者保护协会投诉。
    2013.09.24 10:38:58
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