请问商场买的手表,没有佩戴,手链有点刮手,我想退货,商场硬要换货,怎么办?厂家说非质量问题不退,给1

更新时间:2016-01-03 07:17:09
问题描述:
请问商场买的手表,没有佩戴,手链有点刮手,我想退货,商场硬要换货,怎么办?厂家说非质量问题不退,给12361打电话说投诉的话我的先让我出具质量检查报告,我还得去检查手表,手表是700元,检查还得有检查费,难道只有这一种途径吗?
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4位律师解答
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  • 刘哲律师
    服务地区:辽宁-锦州 188-4168-7472
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    建议协商解决,协商不成可以向消协投诉....
    2016.01.03 07:17:09
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  • 宋超律师
    服务地区:北京-北京 188-1147-6983
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    建议协商解决,协商不成可以向消协投诉
    2016.01.02 23:25:00
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  • 李建成律师
    服务地区:北京-北京
    你好,如果协商不成,建议消协投诉
    2016.01.02 23:32:45
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  • 徐卫东律师
    服务地区:北京-北京
    你好,可以去消协投诉的
    2016.01.02 23:36:49
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