首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
河南法律咨询
>
郑州法律咨询
>
郑州消费者维权
> 咨询详情
我卖了一部手机用了两天，电池不续电，我第三天去找商家，他们承认失质量问题要我换手机，我没打算换要他们
更新时间：2015-12-31 10:21:30
问题描述：
我卖了一部手机用了两天，电池不续电，我第三天去找商家，他们承认失质量问题要我换手机，我没打算换要他们退款，但他们要电话包装盒，我没有保存盒子，但我的小票什么都有，他们说没有盒就是不退，这样算理由吗？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
梁静飞律师
服务地区：河南-郑州
您好，不是理由，请你要求退货
2015.12.31 10:21:30
点赞
韩美莉律师
服务地区：河南-郑州
不算
2015.12.31 08:22:50
点赞
找工商部门能解决吗？
2015.12.31 08:25:27
徐凯亮律师
服务地区：河南-郑州
建议向当地工商所投诉
2015.12.31 09:38:32
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
手机三包规定
消费者维权
31515
我在移动大厅买了一部oppo手机，三天不到手机质量有问题，拿去更换店员死活不换，说必须送回厂家维修，
你好，建议尽量沟通解决吧
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
消费者权益保护法可以用作房屋质量吗
产品质量
3192
我手机买了一个月多几天，出现质量问题，到售后修过还是没用，叫我换手机主板，我不换要求他换个新机，要不
省工商局投诉。。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
退货旧手机竟当新机卖
欺诈消费者行为
19730
我买了部手机，免费给贴了膜，赠送手机壳及耳机，用了不到两天，听筒坏了，我要求退货，手机店扣我手机膜及
无理由退货才要求不影响二次销售，因质量问题退货的，影响二次销售不是法定事由。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
消费者投诉：诺基亚手机按键一再失灵
消费者投诉案例
12777
我在实体店买的手机，店主免费给我贴膜，手机壳。但是后来发现手机有问题，我用快递给他寄过去了，他
可以主张原价
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在移动大厅买了一部oppo手机，三天不到手机质量有问题，拿去更换店员死活不换，说必须送回厂家维修，
你好，协商或起诉退、换、维修。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
手机才用一个月彩屏变白屏
消费维权动态
30102
我买的手机不到一个月就出现了死机和卡的现象，我要求退货手机店不同意，刚开始用了两天手机旧发现卡的，我
找工商
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
索爱新手机用4天频繁死机用户退换机遭拒
消费维权动态
48952
串联式电池充电器
专利法案例
17235
手机出现问题如何投诉我的手机买了五六个月了，可电板不续电，我拿出给店方检测，可检测是没问题，但我手
打12315来投诉。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
昨天买的手机不满意，没有质量问题，今天想去加钱换一部别的手机，店家不同意，他们是否合法？
你好，这种情况建议协商退换，如果经过协商不成，建议去消协投诉。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我手机触摸屏坏了拿去手机店维修，结果没修好，店主不承认，说我手机原来就是那样，我该肿么办
你该去消协投诉他，打电话
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣：
房产律师
列表内容
嘉善县律师
衡阳律师
海口建筑工程律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐：
郑州律师
郑州找律师
郑州损害赔偿律师
同城律师：
登封市律师
巩义市律师
新密市律师
新郑市律师
中牟县律师
荥阳市律师
中原区律师
二七区律师
管城区律师
金水区律师
上街区律师
惠济区律师
郑东新区律师
专业律师：
郑州房产纠纷律师
郑州公司法律师
郑州合同纠纷律师
郑州婚姻家庭律师
郑州交通事故律师
郑州劳动纠纷律师
郑州刑事辩护律师
郑州债务债权律师
律师解答动态
39秒前
广东天习律师
近期帮助 183657 人
被黑中介骗到外省上班，到地方之后不想做了，让我给他600车费，不给就起诉怎么办
43分钟前
陈彬律师
近期帮助 17987 人
让出租车带东西结果朋友只留了我号码给师傅联系方式也没有结果东西没有收到怎么办
1小时前
广东天习律师
近期帮助 183657 人
如果干了半个月之后，一声不吭我跑路了，当月的工资还能拿嘛
2小时前
广东天习律师
近期帮助 183657 人
月薪固定4500，每月有2天休假，但是上了29天，当月工资是多少
2小时前
李卓恒律师
近期帮助 3324 人
追回已起诉了的债务，
2小时前
李卓恒律师
近期帮助 3324 人
在佛山因为交通事故逃逸，致伤者牙齿11/21一级松动，请问就这样情况我构成犯罪吗？须要坐牢吗
3小时前
廉利为律师
近期帮助 499 人
我在公司工作了两年，公司现在提前一个月通知我合同到期不续签，我该怎么办，我51岁女性
3小时前
广东天习律师
近期帮助 183657 人
你好，我接了一个兼职代收游戏装备款，我问了他，他明确说是游戏装备，这样不犯法吧
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
