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12月初购买戴尔超级本，不断出现故障，最终完全黑屏，反映到戴尔售后部，不断推诿，甚至于25日11:0
更新时间：2016-02-01 06:17:29
问题描述：
12月初购买戴尔超级本，不断出现故障，最终完全黑屏，反映到戴尔售后部，不断推诿，甚至于25日11:02分来自05928182834的戴尔客服工作人员态度恶劣，最终我去戴尔在上海的维修部门鉴定是主板故障，为此对戴尔的品质和售后深感遗憾，请求退货，
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
赵会丽律师
服务地区：上海-上海
可以要求退货的，如果不给退货，可以投诉对方，或者选择诉讼解决。
2015.12.28 10:31:30
点赞
任涌律师
服务地区：上海-上海
139-1759-0262
咨询我
可以起诉
2015.12.28 11:50:42
点赞
其它综合律师团队
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已帮助
1103384
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
可以索赔。
2015.12.28 10:26:28
点赞
程旭敏律师
服务地区：上海-上海
你好，对存在质量问题的可以退货。
2015.12.28 12:10:19
点赞
邢伟华律师
服务地区：上海-上海
你好,双方可以先协商,协商不成,再通过诉讼解决
2016.02.01 06:17:29
点赞
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