我的笔记本总是蓝屏死机,售后保修点说无问题,但是问题就是出现了,该怎么办?

更新时间:2012-03-02 12:14:02
问题描述:
如题,还在保修期内的电脑出现蓝屏死机的现象,售后维修点说硬件没问题,是系统问题。但是售后亲自给我装了2次系统,我自己装了5次系统,排除了系统问题后,依旧蓝屏死机。总说没问题,但是问题一直存在并困扰我。我该找谁要说法?
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 莫明武律师
    服务地区:重庆-重庆
    你可以要求进行维修,如果维修任不能解决问题,可以要求退货
    2012.03.02 12:14:02
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