13号买了个手机,寄过来发现是假的,和商家说,退货,他说把货

更新时间:2015-12-17 11:15:47
问题描述:
13号买了个手机,寄过来发现是假的,和商家说,退货,他说把货退回去,退回去之后商家联系不上了。
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 沈秀必律师
    服务地区:安徽-合肥
    你在那个网站买的,看看联系客服是否能够进行解决,如果是淘宝网,你是可以申请退款的
    2015.12.17 10:50:22
    点赞
    淘宝,找客服了,不知道能不能解决,他要求货到付款的,没有退款的,而且他的店被封了
    2015.12.17 11:46:19
  • 孙承龙律师
    服务地区:安徽-合肥
    请报警处理
    2015.12.17 11:15:47
    点赞
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