学习机专卖店没了一款学习机,回家用了几个月就不开机了,联系店主客服,

更新时间:2015-12-11 14:54:18
问题描述:
学习机专卖店没了一款学习机,回家用了几个月就不开机了,联系店主客服,让寄回去维修,我就用快递寄回去了,可是维修店收到货第二天通知说屏烂了,需要换屏,交费330元,我让收到货烂屏的事开个快递证明,但是客服态度立马就变了,说从来他们就没开个什么证明的,对此我怀疑维修店里有欺骗维修款的嫌疑,像这样的事情改如何解决,谢谢
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 钟晶律师
    服务地区:甘肃-兰州
    你好,去向消协投诉的
    2015.12.11 14:54:18
    点赞
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