2015年九月我男友在坚果手机官网上给我买了一台坚果手机,

更新时间:2015-11-24 20:40:24
问题描述:
:2015年九月我男友在坚果手机官网上给我买了一台坚果手机,用了一个月手机不小心进水了,我拿到手机店维修,当时没仔细检查,后来发现后摄像头像素低了很多,就打电话去坚果手机官网咨询返厂维修,十一月用顺丰快递(买了保险)寄到了北京坚果公司,前几天他们告诉我说手机主板烧坏了开不了机,而且手机到的时候已经开不了机,但是我寄出之前除了像素低了之外其他方面都好,请问我该怎么维权
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  • 傅勇律师
    服务地区:广西-南宁 187-7533-6718
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    你好,要求商家重新换货。
    2015.11.24 20:40:24
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