帮我看看我该怎么处理
更新时间:2015-12-10 16:04:12
问题描述:
我于2015年11月初用手机APP**申请了**账号,在申请款额的时候,有工作人员联系了我。经工作人员的引导申请了6700元的额度(我一直以为是额度,不提款就不生成利息,并且我之前也问过批款的模式。)。几天后天款额批下来了,工作人员说取用自由,没想到直接批下来的是现金。之前我没有说过借多少与借多久,并且也没有提供过我的银行账号。款额只是发放到我在拍拍袋里的虚拟账号下。拍拍袋公司的手机APP软件也没有提款功能,反而APP却有还款功能按钮。我当时不知道没有提款功能,工作人员也没告知我本人。就在想没借款为什么会有还款功能呢?我就试着点击了还款按钮,手机显示还款成功。我连续点到余额不足,才知道上当了,批下来的是现金,不是所谓的额度。就算是不用这一年也要还1000多元的利息。后来给工作人员打电话,工作人员只是回答我,APP没有提款功能,其它的是我错误操作造成的,并且是我本人确定了借款和他们没有关系。当时我所有的操作都是之前的工作人员引导我做的。一分钱都没看到、没用到,并且我也没提供过用多少用多久,就被强制的借款6700元1年的期限。并需要偿还1000多元的利息。
网上查到需找当地银监会投诉,所以发此邮件,望见谅。望帮我给出一个合理的处理方式,我该怎么维护自己的权益。
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