我在一航波手机买到优米4的手机,用第一次感觉耗电特别快,心想新手机应该是虚电所以不耐用,连续用了二天

更新时间:2015-11-03 09:57:54
问题描述:
我在一航波手机买到优米4的手机,用第一次感觉耗电特别快,心想新手机应该是虚电所以不耐用,连续用了二天之后发现这款手机待机状态下不能维持一天,待机一天充二次,我又去店里换了这款另外一个颜色,也是一样,现在我要求退货,客服总找理我拒绝,说是要拿厂家去验证,要多久多久的,我必须要退,该怎么办?
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2位律师解答
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  • 高超律师
    服务地区:广东-深圳
    你好您的情况可以根据消费者权益保护法要求退货。
    2015.11.03 09:57:54
    点赞
  • 张彬律师
    服务地区:广东-深圳
    你好,可以达12315投诉。
    2015.11.03 09:55:04
    点赞
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