今年5月我在电脑上直接点官网手机货到后付900买了一部手机，当时没鉴别真假，2月后手机出现问

更新时间：2015-10-29 15:31:39

问题描述：

今年5月我在电脑上直接点官网**手机货到后付900买了一部**手机，当时没鉴别真假，2月后手机出现问题，去维修说是假手机，现在怎么办

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

钟群律师
服务地区：山西-太原

可一联系官网客服，如果解决不了，可以起诉

2015.10.29 15:31:39

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

网购没有发票能退货吗

网购没有发票能退货吗

我在闲鱼买的苹果二手手机，货到付给快递公司1850元，拿回家发现是假的，我想退货退款，具体怎么操作

你好！建议报警处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

男方生育保险报销材料

男方生育保险报销材料

如果个人信息泄露怎么办

如果个人信息泄露怎么办

我在**买了一块手机电池板货到我装上就吧我手机烧坏了，不是正规产品假货，

你好。结合具体情况，如果有必要，可以委托鉴定机构鉴定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

房贷提前还款需要哪些条件

房贷提前还款需要哪些条件

我前段时间再网络上看了一部二手手机，发现手机是假的，现在也不知道该怎么办。

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在上月27号，在网上买了部mx9手机，是货到付款，连电池都没有的，无法开机，可能是假货，我该怎么办

建议还是报警处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在**官网买的两部**手机，先付的款，然后寄来的是两个不知道什么品牌的破手机

通过淘宝网退货，否则用你手中的证据，通过法律手段解决。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我的手机和他人换机就在5月1号中午我和在**网认识名字叫黄**的人换手机换了机后我才发现他是假的，现

报警或起诉

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

我用**寄了一部水货的苹果四手机，已经保价，但是收件方说拆件后手机被调换，去**投诉**理赔部门需要

您好：起诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

我在网上买了台**的手机,发现手机是货不对版

找消费者协会

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

已签订培训合同，可以吗？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

我买的新电动车刚出4S店就失败了。我该怎么办？

您好，建议及时报警，以交警出具的事故责任认定书为准

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

实物和图片严重不一致。我偷工减料，菜都坏了。馄饨里的肉没有花生大。这个怎么抱怨？

您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

我在淘宝上买了一只狗，但是快递站拒绝退狗怎么办？

你们双方是如何约定的呢

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

3,恶意提供给消费者不能正常使用的KTV包房,2,服务态度恶劣,1?

商家服务态度恶劣投诉方法有： 1、可以找商家所在地工商行政管理部门投诉； 2、拨打12315消费者申诉热线或者直接到所在地消费者协会投诉； 3、向有管辖权的人民

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

实体商店买东西不对板怎么处理？

您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我是在超市卖服装的·现在北京天气已经37度了·而超市全天只供三小时的空调·这样使我无法正常消售·因为

作为商家，您可以利用《消费者权益保护法》保护自己的合法权益。首先，确保您提供的商品和服务符合法律规定，不侵犯消费者的权益。其次，在销售过程中，充分告知消费者商品

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我刚买的眼镜戴着头晕看东西变形可以找店家跟换吗？

针对此情况，常见的处理方式有更换或退货。建议先与店家沟通协商，根据实际情况选择最合适的处理方式。如果店家拒绝配合，可以考虑向相关消费者保护机构投诉。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

天津简阳律师

近期帮助 42451 人

未成年方面的

刚刚

马菊镁律师

近期帮助 2082 人

理发不满意必须要到店才可以退款吗

刚刚

天津国三奥律师

近期帮助 7908 人

离婚诉求，抚养权，其它财产一律不要，请目前在娘家待了半年，怎么样才可以尽快离婚呢

刚刚

四川宪恒律所律师

近期帮助 14610 人

银行卡借给亲戚，不知道亲戚是失信人，导致自己名下所有的银行卡被冻结了

1分钟前

颂威律师

近期帮助 18455 人

有个软件上面是约人的但是需要刷单之类的操作错误告知被毁单需要赔钱但是会全部返回不想的话会起诉我

1分钟前

郭进律师

近期帮助 41679 人

你好，共同还贷支付的款项及其相对应财产增值部分

2分钟前

杨再坤律师

近期帮助 2674 人

你好，对方诈骗了我160元，怎么才能让他受到惩罚，资金无所谓

2分钟前

钟宇弘律师

近期帮助 3888 人

我刚付了29元，

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟