快递一个星期都没到,卖家聚美不处理,我要怎么维权

更新时间:2015-10-26 11:00:37
问题描述:
我在聚美买东西,显示有具体送达时间,但过了这个时间也没到,而且已经过了一个星期,我找聚美客服也不处理,买的东西我很想要,不想退货,而且聚美说退款必须先退货,但我没有货给他退呀 谢谢你们了,聚美客服实在是气人
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3位律师解答
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  • 樊峥民律师
    服务地区:陕西-西安
    要求对方继续履行合同,
    2015.10.26 11:00:37
    点赞
  • 刘锋律师
    服务地区:陕西-咸阳
    运营商处投诉的,
    2015.10.25 21:15:41
    点赞
  • 华战勇律师
    服务地区:陕西-西安
    向对方消协投诉。。。
    2015.10.26 01:51:00
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