我是一个大学生,前几天我在网上通过qq买了一个手机,但由于质量问题想申请退货,但卖家说不能退(之

更新时间:2015-10-08 18:23:26
问题描述:
你好我是一个大学生,前几天我在网上通过qq买了一个手机,但由于质量问题想申请退货,但卖家说不能退(之前买时卖家说可以退的)我说哪怕可以少退点,但是现在卖家不给于任何 回复 急需解决 谢谢
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  • 李永律师
    服务地区:河南-信阳 150-3769-9969
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    网购7日内可以无条件退货。和卖家协商,或联系消协、工商局求助。如需帮助请来电或找李永律师当面详询!
    2015.10.08 17:30:38
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  • 梁静飞律师
    服务地区:河南-郑州
    您好,可以向消协投诉,希望帮到您。
    2015.10.08 17:42:32
    点赞
  • 何家权律师
    服务地区:河南-信阳
    可以投诉或者起诉,涉及欺诈双倍赔偿
    2015.10.08 18:23:26
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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