前段时间某美容院搞活动，480元可以得到12件量身订做的内衣以及美容院的一些美容项目，她们以什么红丝
更新时间：2015-09-30 12:13:40
问题描述：
前段时间某美容院搞活动，480元可以得到12件量身订做的内衣以及美容院的一些美容项目，她们以什么红丝带做名义开展的，当时美容院的人没跟我讲起每件内衣另加收取28元运费，现在我也没有去量身订做内衣，也没有去使用她们所谓赠送的美容项目，我向美容院申请退款，可是她们说款已转给厂家，不能退给我，我该怎么办？能打315消费者协会电话吗？我该怎么样处理？
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