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我在百花净斑汤的官方网站买的是假货，我马上就和他们要求退款，可是他们不退，我立刻就和顺丰快递联
更新时间：2015-08-30 11:51:18
问题描述：
您好，我在百花净斑汤的官方网站买的是假货，我马上就和他们要求退款，可是他们不退，我立刻就和顺丰快递联系冻结了款项，现在卖方也不和我们任何人沟通，就是想让我的钱打水漂，请问我该怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
成国利律师
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131-8627-4006
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2015.08.30 11:51:18
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