我购买了一台小米电视售后安装有问题我反馈小米投诉三天不理会我今天说他们只能听安装师傅的！情况
更新时间：2015-08-15 12:48:41
问题描述：
你好律师我购买了一台小米电视售后安装有问题我反馈小米投诉三天不理会我今天说他们只能听安装师傅的！情况是这样的我家装修有电视墙他说怕挂不住需要购买他们的长钉子每根十元我和他们解释我家的电视墙没问题是厚木板做的不用长钉子就行他们说不用长钉子不给安装我说你经管按装掉下来不用你们负责他们就是不给安装！我说退货他们说叫我自己承担费用！我理解不了！我想咨询律师事务所我给咋办
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