在淘宝上买了个手机，说是3年保修，结果一年不到出现开不了机，找商家保修，结果商家不理睬。怎么维护我们

更新时间：2015-07-24 23:03:35

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在淘宝上买了个手机，说是3年保修，结果一年不到出现开不了机，找商家保修，结果商家不理睬。怎么维护我们的权益呢？

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