我从xx食品厂订购了一批饮料，回来15发现大批的饮料存在质量问题，瓶口都有一层白色的东西，给
更新时间：2015-07-17 17:55:35
问题描述：
我从xx食品厂订购了一批饮料，回来15发现大批的饮料存在质量问题，瓶口都有一层白色的东西，给厂家打电话不给调货，也不给退货，给12315打电话让我给工商局打电话，工商局又让我给质量管理局打电话，质量管理局先开始还说给协调一下，后来就不管了，直说让我自己和厂家协商，现在厂家一直以欺骗的方法拖时间，不知道该怎么办了？
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