昨天在大东女鞋里买了两双鞋子,说是几十块两双,然后挑了两款,有一款我要的是粉色的,叫店员去找,那时候
更新时间:2015-06-16 17:44:12
问题描述:
昨天在大东女鞋里买了两双鞋子,说是几十块两双,然后挑了两款,有一款我要的是粉色的,叫店员去找,那时候人多也没有太留意,然后就买单了。站了一会儿,那个店员也没有给收据,外面有朋友等着,我也只好走了。回到宿舍,发现我要的那双鞋子,她居然给了蓝色!!!完全接受不了今天回去换说了特价鞋子没有三包,可是她当时没没有说明啊!打电话去给店长,说什么鞋子本来就便宜了,买一送一,本来一双也要多少钱了……一直不答应我的要求换鞋子!又说给我换了店员会扣钱,可是为什么损失就一定要顾客来承担呢!后来又说只允许我换码!!我不就接受不了那个颜色吗,给我换码也没用!请问,需要怎么维权!
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