我在淘宝网上买的产品,质量有问题,之前就联系卖家要求退款,可一直都没有回,打了电话询问,说我现在退款

更新时间:2015-06-12 16:42:45
问题描述:
我在淘宝网上买的产品,质量有问题,之前就联系卖家要求退款,可一直都没有回,打了电话询问,说我现在退款的话,已经过了退款的期限,硬是要退款的话,就要扣我一百块钱。您说这儿合理吗?
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  • 胡永红律师
    服务地区:湖北-恩施州 189-6392-9221
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    可以依法起诉,要求返还。
    2015.06.12 16:42:45
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淘宝购物衣服有质量问题,与卖家沟通,说让我寄回给换货,但至今快一个月既不换货,也不退款,该怎么办?
你好,可以向网站客服投诉,或者直接起诉 冷静对待,依法维护权利才是保护自己的最佳方式,应当咨询专业律师
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