收到的货和看到的货不一样怎么办?
更新时间:2015-06-13 18:26:01
问题描述:
想找一本现在市面上已经不多的书,所以联系图书馆管理员,管理员说他们有那本书,在图书馆,让我去看。我去看了以后很满意,于是再次联系他们问是否出售,进过协商后,他们同意出售。之后我付了款,但后来他们给我的书并不是我看到的那一本,而已状况差很多的另外一本。找图书馆说过这本并不是我看到的那本,但他们拒绝退款,这种情况怎么办?目前考虑提出诉讼,赢面大吗?最后可能会怎么判?
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