旅游购物怎么投诉
更新时间:2015-06-01 17:32:54
问题描述:
旅游购物怎么投诉 我是河南郑州新密市人,男66岁,退休工人。
下面是我在珠海旅游过程中被骗购物的具体情况。
2015年5月2日,我们一行多人(两团拼的)一起在港澳的最后一站珠海旅游,本不想购物,原因是在港澳强购物情况下害怕了,几天的旅游也累了,我们旅游编队号是166。
下午导游姓潘介绍我们来到一家叫**珠宝的展厅,具体位置在科技***1号2楼。一进去就有一个讲解员,把我们带到一个房间关上门给我们播放视频。过了差不多两三分钟的时候,一位男的自称是经理对那个讲解员说,一会公司老总要来视察工作,希望她好好表现。后来那位讲解员就叫我们帮帮她,等老总来的时候多帮他说好话,我们就觉得一点小事就帮帮她。(实际上这是他们设的局)
不一会那个老总就来了,穿的还像模像样的,但大家对他不予理会,感觉他不像老总,倒像是一个托。他看大家不理他,就问大家为啥就像看外星人一样看他。然后,他自我介绍,我叫江**,是这家公司的老总,总部在云南老家。在澳门开有赌场,东方明珠是我开的。我在澳门绰号叫十三哥,大家都管叫我阿哥(又恐嚇之嫌)。你们下次来澳门旅游,可以和我联系,我免费招待你们,免费看八国联军(利用诱惑),说着又发给我们每人一张名片。(名片上的电话号码是空号)他一进来就问员工讲解好不好啊,你们满意不满意呀,等等什么的,说你们如果不满意就炒他鱿鱼。
说着说着就问我们,你们知道我今天为什么亲自专程从云南过来吗?因为他说现在珠海在搞什么旅游竞争,十家的商家要缩小到两家,(开始欺骗)说你们在出珠海的路上会遇到当地旅游局的人拦下你们的车,要做一个调查,会给你们一张表格,让我们给他家打一个好评,并打勾。希望我们帮他投下票,随后(小恩小惠·)还送了我们每人一个小礼物。
说了很久,博取了大家的同情和信认。后面就说喜欢交朋友。(开始诱骗)他告诉他的员工这都是我的朋友,购物一律五折。随后他拿出一个标价一万二千多的金镶玉后,又说给我们打三折,因为我们根本就不知道玉的价格和行情,都在犹豫。又告诉我们玉的成本,如何识别玉石与翡翠的区别,如何识别二维码,还说金镶玉是他们公司的设计专利等等。
他看我们还在犹豫,就问他的员工一万二千多元的龙凤金镶玉三折后多少钱,员工告诉他3999元。他说为了朋友我亏本卖了,3999元一对,今天只卖四对,因为我们信认他,我和我的朋友各买了一对,3999元买了两个。每个不到两千元。我们刷卡后。(诱骗成功)
他说还会给我们更大的惊喜,(进一步诱骗)就把我们二人领到另外一个柜台一人给了一个玉石吊坠。然后又说你们相信我吗,我可以改变你们的人生,让你们富起来。他说我是六八年生,今天是五月二号,然后他把这个数字写在纸上,问我们敢刷卡吗?(开始赌骗)我们二人信任他,就各刷六千八百五十二元了。结果他给我了一个据他说是他玩了八年的貔貅,(没有合格证也没有鉴定书,只开了一张发票)。给另外一个人了一对玉石手镯。随后他又对我说。他还有一个更值钱的,他又拿出一个比原来还小的貔貅(次品)。说这个比那个更值钱12000元又让我刷卡了。这一系列的连环骗局骗走了我退休工资卡上的全部2.3万元,我们还以为捡到宝了。他用同样的方法每天不知要欺骗多少顾客,骗多少钱。他这样利用赌骗的方法欺骗顾客。实在令人痛恨。
由于下午三点多就要赶到深圳所以没想那么多,但回来的路上并没有碰到他所谓的旅游局的人进行调查,便开始有些怀疑。回来了上网一搜发现已经有人投诉了全是骗局,才知道上当了,花了高价反倒买了次品,这样的东西也就值几百块。
我二零一三年十二月份确诊得了慢阻肺,也叫严重肺气肿,一四年四月份复查又得了纵膈瘤,一五年四月十号做强CT检查确诊为肠胃间质瘤。医生建议要我做手术,手术费得四万多元钱。因为本地医院不会做这种手术,需要去郑州做手术需要先付医药手术费的。因为钱不够在家保守治疗,光吃中药每月得花药费近三千多元。我想希望你们帮帮我。希望岚诺珠宝把钱退给我们。太多人上当了,此事件严重影响了珠海的形像,希望珠海市有关领导及部门能给我们维权。严厉打击那些欺诈诱骗,赌购残次珠宝的不法行为和不法分子,以维护珠海的良好的形象。在此,我和我的朋友要求全款退货
我是从网上查找到你们的网址,给你们发这个邮件,想近日再去你们那里。求你们把我的救命钱要回来。我等你们的回复。有关购物商品发票我会一块带去的,还不只需要都带哪些证据,求明示。
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