我一个朋友在qq上买了双1200的鞋子,到货之后发现是假的,然后跟卖家协商,卖家说把鞋子退回去就把钱

更新时间:2015-05-19 16:25:11
问题描述:
我一个朋友在qq上买了双1200的鞋子,到货之后发现是假的,然后跟卖家协商,卖家说把鞋子退回去就把钱打回来,结果晚上就发现被拉黑了,后来打他电话也不接,发了一些短信给他,他回了句抱歉,然后又把qq加上了,截了张图给我,其内容是他和他老板之间的对话,他也是一念之间才有的这种贪财的想法,说良心不安,他老板回了4个字 安然处之。然后再跟他协商说换一双拖鞋和护膝价钱800不到,他说钱不够让我朋友再倒贴几十块,我朋友不相信他了想把钱弄回来,卖家是个学生,有什么比较强硬的手段吗?
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    2015.05.19 10:53:13
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  • 朱灿洪律师
    服务地区:湖南-长沙 134-8759-6085
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    可以向当地的消费者协会投诉。
    2015.05.19 16:25:11
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  • 肖岚律师
    服务地区:湖南-长沙
    委托律师起诉
    2015.05.19 10:56:28
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  • 糜欢欢律师
    服务地区:湖南-长沙
    你好,向腾讯投诉或报警处理。
    2015.05.19 11:09:40
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你好,你可以在京东网站投诉这家店铺,请京东官方的客服帮你处理。
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