导致误机的问题
更新时间:2015-06-07 07:35:52
问题描述:
我通过去哪儿网站定了上海浦东t2机场到大连的来回飞机票及大连酒店的两人套餐。套餐提供方是太原春秋旅行社,每人价格1930元。
去大连的飞机是早上7点25分,我们6点47分到的机场,被告知飞机起飞前45分钟停止办理登机,不让办理登机手续,去改签窗口问,他们说这个是团队票,只能找旅行社。旅行社早上9点才上班。为了保证行程,我们只能另外花了2080元买了两张其他去大连机票,而且要比原先晚了2小时到大连,导致我们圣亚海洋公园的5个馆,只浏览的3个。
我的问题是,我没有收到45分钟停止登机的短信提醒,只收到提前90分钟到机场的短信。后来和春秋航空沟通,他说他们在订票成功的同时,会发45分钟截止的短信,问题是我没收到。后来旅行社和我说,春秋航空只有散客会发这个提示,团队票不会发送。
我的问题是,我觉得是因为他们没有提示我45分钟截止办理,导致我提前38分钟到机场后误机。。多花了2080元,请问这个法律上到底谁的责任?
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