我买了一部空调,和当初为我介绍的那款产品的功能不同,外观完全一样,票据上也不是我当初看到的那款

更新时间:2015-04-26 00:13:49
问题描述:
你好,我买了一部空调,和当初为我介绍的那款产品的功能不同,外观完全一样,票据上也不是我当初看到的那款产品,到店里问销售员,被告知那款早已没货全北京都没有了,但样机和她介绍给我的都是已经没有的那款,我录下了销售员所说的没货以及她承认是她问题的对话和样机型号的照片,请问这算不算是欺诈消费者
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2位律师解答
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  • 李建成律师
    服务地区:北京-北京
    你可向消协投诉的
    2015.04.24 22:28:21
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  • 怀向阳律师
    服务地区:北京-北京 199-1039-2975
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    可向消协投诉
    2015.04.26 00:13:49
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如果两种地板的质量和价格差别很大的话,你可以主张他们违约,要求补偿两种地板之间的差价。
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我买一部手机看上的机型没有了 商店给我拿了一部外观一样性能不如我看上的,型号也不一样 我要求退货 店
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你好,要看双方合同如何约定,协商不成可到消费者协会投诉维权,或者到法院起诉解决
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