我在淘宝买了两双鞋花了536元,收到货后发现质量有问题就退了回去,他们收到货了,我要求退款,我确认收

更新时间:2015-04-24 22:05:27
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我在淘宝买了两双鞋花了536元,收到货后发现质量有问题就退了回去,他们收到货了,我要求退款,我确认收货了,他们叫我点击售后,我点了,之后有告诉我取消售后,我也取消了,投诉窗口也关闭了,之后联系客服就离线了,请问,我是不是被骗了!我该怎么办?
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 钟鑫律师
    服务地区:吉林省-长春
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    2015.04.24 22:05:27
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