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我在商场买了一双鞋,已4个多月,现在鞋子
更新时间:2015-03-29 10:39:00
问题描述:
我在商场买了一双鞋,已4个多月,现在鞋子因鞋子本身质量,出现问题,请教,该如何解决?已和商场交涉,商场只同意维修,但出现问题的地方维修后还是会再次出现问题。
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李冬辉律师
服务地区:云南-昆明
152-8845-3547
咨询我
请说明具体是什么问题!是否属于退换范围
2015.03.28 15:45:16
点赞
是鞋子侧面表面的皮裂开,商场说已过3月,不能换,只能修补。他们送去用胶粘贴,但粘了以后还会再次裂开。鞋子的价格是千元以上,而我只穿了十天不到。
2015.03.28 15:58:15
易德祥律师
服务地区:云南-昆明
135-2911-2345
咨询我
要看对方承诺的质保条款是怎样的。
2015.03.28 18:41:08
点赞
可是我怎么知道他的质保条款呢?在商场买一双鞋子,还需销售者提供吗。商场及专柜销售人员都承认是鞋子自身的质量问题。
2015.03.28 19:19:59
郭昌海律师
服务地区:云南-昆明
你好,和商场协商。
2015.03.29 10:39:00
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