我买了某品牌实木地板，在铺的过程，

更新时间：2015-03-24 13:32:29

问题描述：

您好！我买了某品牌实木地板，在铺的过程，发现该商品包装上的名称和我订货单上的不一样，包装箱上也没有标注商品等级，出厂日期，生产批次，包装箱内也没有合格证，和质量检测报告，我要求退货，商家要我先去检测，我该怎么办？谢谢 .

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杨秀强律师
服务地区：山东-东营

卖方提供的商品和你们事先的约定不符，你有权要求更换或退货。

2015.03.24 08:58:06

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李保华律师
服务地区：山东-东营

你好，协商不成，投诉或向人民法院起诉解决！

2015.03.24 13:32:29

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