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我买了一部手机,已刷卡付钱,但是付钱后才知道是合约机,不仅要200多的最低消费,还要在购机款后
更新时间:2015-03-24 09:17:30
问题描述:
你好,我买了一部手机,已刷卡付钱,但是付钱后才知道是合约机,不仅要200多的最低消费,还要在购机款后,还要预存1000多元,要求退款遭到拒绝,对方以开出的收据上(有写合约机)有我自己的签字为由拒绝,请问我要怎么维权?
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李子律师
服务地区:湖北-武汉
你好,建议你找卖场复杂人协商处理,从法律上讲,如果销售人员没有尽到提示说明义务,你可以要求退款,如果销售人员尽到了相关义务,收据也明确写有合约机,你虽然可以要求退款,但由于退款产生的税费以及对方因此造成的损失应当你来承担,另外,如果有违约责任的约定,也要依约定承担。
2015.03.23 14:35:45
点赞
丁嫣律师
服务地区:湖北-武汉
195-2297-5905
咨询我
这个如果你不服可以去消协投诉。
2015.03.24 09:17:30
点赞
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