怎么定义商家的欺诈消费者行为

更新时间:2015-03-11 21:07:59
问题描述:
我在商场的金店里卖了一条千足金项链,经鉴定后,达不到千足金的纯度要求,判定为不合格。经12315有关人员给予调解称:商场负责退货、赔偿一定的经济损失,但商场构不成欺诈行为,不能给予三倍赔偿。 我想请问:这种调解是否合理,我该怎么进行维权。
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4位律师解答
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  • 梅琳律师
    服务地区:辽宁-鞍山 187-4123-5566
    咨询我
    调解就是双方达成一致,这样的调解可以,如果认为不能接受,可以诉讼。
    2015.03.11 14:45:24
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  • 王景林律师
    服务地区:上海-上海
    商家可能也不知道纯度。
    2015.03.10 13:13:48
    点赞
  • 孟强律师
    服务地区:辽宁-大连
    可以起诉至法院要求按照消法进行赔偿。
    2015.03.11 17:00:45
    点赞
  • 叶欣琳律师
    服务地区:辽宁-鞍山
    调解之后案子就结束了,不可以按新的处理
    2015.03.11 21:07:59
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