我在厦门xx广场买了一台笔记本电脑,电脑上的标识是酷睿i5的,回来了发现是赛扬的,问他却说是驱

更新时间:2015-02-04 10:10:47
问题描述:
你好,我在厦门xx广场买了一台笔记本电脑,电脑上的标识是酷睿i5的,回来了发现是赛扬的,问他却说是驱动没有打,而且电脑和当时看的展示机不一样,没有光驱,去找他们给了个外置光驱也不管用。跟他们退换他们也不换,现在笔记本我也用不了,钱也没了,这种情况我该怎么办。
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2位律师解答
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  • 黄保林律师
    服务地区:福建-厦门
    向工商及消协投诉处理。
    2015.02.04 10:10:47
    点赞
  • 苏智宏律师
    服务地区:福建-厦门
    打12315投诉
    2015.02.04 08:31:13
    点赞
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