我去联想售后做了个笔记本保养,完了他告诉我拆机发现屏幕烂了,但是一般看不出来。我以为是以前我没发现,

更新时间:2013-05-13 15:50:39
问题描述:
我去联想售后做了个笔记本保养,完了他告诉我拆机发现屏幕烂了,但是一般看不出来。我以为是以前我没发现,回来打开网页发现痕迹很明显,我没有证据证明是他们弄坏的,现在他们不承认,怎么办?
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 李建成律师
    服务地区:北京-北京
    您好!我建议您双方协商吧!收集相关证据!
    2013.05.13 15:50:39
    点赞
    我现在有一个唯一的优势,就是他当初给我的取机单上有“外观是否完好”这一项,这一项什么也没有,能不能证明我的电脑给他的时候是完整的?他跟我说他拿进去给工程师的时候,工程师一开机发现屏幕有问题。
    2013.05.13 16:13:49
    我现在有一个唯一的优势,就是他当初给我的取机单上有“外观是否完好”这一项,这一项什么也没有,能不能证明我的电脑给他的时候是完整的?他跟我说他拿进去给工程师的时候,工程师一开机发现屏幕有问题。
    2013.05.13 16:26:29
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质量保证义务 41779
去手机店换屏幕,当时没注意,回去后发现屏幕有裂纹,然后手机店说是自己弄的,不给换。
对于此情况,如果你方在证据证明是产品质量问题,那么你方可以要求对方进行赔偿。
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