快递代理点在本人不知情情况下代签了本人快递,且两日都不通知我拿。期间各种网上投诉,才接到市内叫我去本
更新时间:2019-05-17 11:47:33
问题描述:
快递代理点在本人不知情情况下代签了本人快递,且两日都不通知我拿。期间各种网上投诉,才接到市内叫我去本地代理点拿件的电话,但是去了又说没有,咨询淘宝店家才知道快递那边对店家的说辞是我没有去拿又说去错地方,但事实是我没去错快递公司且并没有拿到件,且快递工作人员态度恶劣。我在网上百度了一下,得知快递代理点作为快递公司的合作方或加盟商,是无权代客户进行签字的。未经客户同意,出现这种情况,属于不规范,甚至违法操作行为。我不想姑息此类事件。所以现在想问问这种事应该如何妥善处理。
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