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网购化妆品遇到假货
更新时间：2015-01-23 16:32:53
问题描述：
在走秀网网购化妆品遇到假货。客服说，化妆品不能退货，这该怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
赵德芳律师
服务地区：北京-北京
可以要求退货或是换货，如果对方拒绝，可以搜集相关证据材料去消协投诉或是去法院起诉。
2015.01.23 15:16:51
点赞
怀向阳律师
服务地区：北京-北京
199-1039-2975
咨询我
你好，可以消费者协会投诉
2015.01.23 16:32:53
点赞
王增辉律师
服务地区：北京-北京
你好，可以消费者协会投诉，也可以向法院直接起诉。
2015.01.23 15:34:04
点赞
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