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网购遇到假货怎么办
更新时间:2012-07-22 09:44:11
问题描述:
你好!在网上买手机,货到付款,打开发现是假的,对方现在说重新寄过来,可是迟迟不见货,要怎么办? 目前货在我手上,钱在**快递公司,因为我发现是假货,就要求冻结这些钱,但是快递公司说,要退这些钱要经过对方同意才可以,请问还有什么好的办法尽快拿到钱吗?
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与销售方协商不成,可以向消协投诉,或者到法院起诉
2012.07.22 09:44:11
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