天猫买的鞋几天没发货我申请了未按时发货,过了两天卖家又发过来我穿不了还可以再申请退款退货吗

更新时间:2015-01-10 10:57:34
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天猫买的鞋几天没发货我申请了未按时发货,过了两天卖家又发过来我穿不了还可以再申请退款退货吗
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2位律师解答
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  • 梁静飞律师
    服务地区:河南-郑州
    你好,建议联系卖家,法律没有做出规定,建议协商解决。
    2015.01.10 10:57:34
    点赞
  • 赵波律师
    服务地区:河南-郑州
    你好:可以的
    2015.01.09 20:57:52
    点赞
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这个问题你可以直接向天猫或者淘宝客服投诉,有平台的介入,问题解决速度会快一些。如果确实没有收到货,平台会从商家的保证金中代为扣除退还给您的。
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