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我订了天猫的鞋，货送到我们就穿上了，走了一百米，都走了鞋跟就掉跟了，质量太次了，商家不退款，咋整
更新时间：2015-01-09 17:20:30
问题描述：
我订了天猫的鞋，货送到我们就穿上了，走了一百米，都走了鞋跟就掉跟了，质量太次了，商家不退款，咋整
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
王兰兰律师
服务地区：山东-德州
建议天猫客服投诉。法律途径成本高。
2015.01.09 17:20:30
点赞
佟剑锋律师
服务地区：山东-东营
135-0636-8690
咨询我
可以向天猫管理平台投诉。
2015.01.09 16:17:17
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可以向天猫管理平台投诉。
2015.01.09 16:17:50
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