在商场买了一条裤子,三个月后裤子撕裂,小

更新时间:2015-01-06 09:11:33
问题描述:
在商场买了一条裤子,三个月后裤子撕裂,小票丢了,商场负责换货吗
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  • 董毅智律师
    服务地区:辽宁-大连
    不是质量问题的话,商场一般不会给换货。
    2015.01.06 09:11:33
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  • 宋文明律师
    服务地区:辽宁-大连
    建议你跟商家协商解决
    2015.01.05 14:33:14
    点赞
  • 张洪士律师
    服务地区:辽宁-鞍山
    如果没有凭证,很难维权。
    2015.01.05 18:05:44
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在大连商场买了一条裤子,穿了三个月撕裂,小票已经丢了,请问商场负责换货吗?
你好,商品需要退换货需要携带问题商品以及购物小票到商店协商,协商不成可以寻找消费者保护协会。
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
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