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液晶电视维修2次能退货吗?
更新时间:2015-02-03 16:22:59
问题描述:
液晶电视在三包内屏幕有黑影厂家售后拉走维修后送来开机又有屏幕又出现新的问题有水纹当时售后再次拉走维修。售后送来后 屏幕开机后再次又有性故障有白色斑点售后又拉走维修。从第一次维修到现在已经一个半月,售后服务也不好问什么时间能修好没人回答,现在用户该怎么办?
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消费者权益保护法中退货如何规定||| 消费者权益保护法第四十五条中规定:在保修期内两次修理仍不能正常使用的经营者应当负责更换或者退货。那么经销商就不能以租赁为由要求交纳相关费用,你与经销商之间不存在关系,而是买卖关系。 《中华人民共
详细>>
2014.12.26 13:47:43
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梁静飞律师
服务地区:河南-郑州
你好。合同纠纷,建议协商处理,协商不成可以收集证据起诉解决,但是如果证据不足则由败诉的风险。
2014.12.26 14:39:14
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常瑞杰律师
服务地区:河南-濮阳
可以要求换货
2014.12.27 20:02:26
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董彦军律师
服务地区:河南-濮阳
《国家新三包规定》第十条产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。若液晶电视是性能故障,可要求换货。
2015.02.03 16:22:59
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