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我在网上订了两张特价机票，退票的时候说只退燃油费和机建费，800多的机票，扣
更新时间：2014-12-04 13:14:05
问题描述：
您好，我想问一下，我在网上订了两张特价机票，退票的时候说只退燃油费和机建费，800多的机票，扣500多。而根据我在网上查询，，规定24小时之前是不收手续费的，打客服她也只是说这是明确规定，我想问一下，能不能通过法律问题解决这些问题？
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
高志博律师
服务地区：黑龙江-哈尔滨
186-8672-9300
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你好，可诉讼解决。
2014.12.04 13:14:05
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