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在微信同程上订的火车票，退票后一个多月，还没收到退款。金额是500多。去车站询问，车站服务人员查到退
更新时间：2015-01-27 17:36:50
问题描述：
在微信同程上订的火车票，退票后一个多月，还没收到退款。金额是500多。去车站询问，车站服务人员查到退款早已退到第三方账户也就是同程账户上。但是同程客服人员不给个说法，一直让我等，一直各种理由推辞。微信维权也无人处理，请问该如何
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
梁静飞律师
服务地区：河南-郑州
你好。合同纠纷，建议协商处理，协商不成可以收集证据起诉解决，建议委托律师办理，可大大降低败诉的风险。
2015.01.27 17:36:50
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