网购鞋质量很差，我可以退货吗？

更新时间：2014-12-02 22:39:09

问题描述：

我在淘宝网买了一双鞋子，穿一次鞋钉就坏了，还未确认收货，七天内，非定制品，卖家承诺七天无理由退货，可卖家不给退，我可以退货或者换货吗？

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陈世炫律师
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