我在一家美容院上班，因为做美体时在一个顾客身上出了错烫伤了顾客，这位顾客要退卡，把卡退了，退了20

更新时间：2014-10-20 10:09:53

问题描述：

我在一家美容院上班，因为做美体时在一个顾客身上出了错烫伤了顾客，这位顾客要退卡，把卡退了，退了2000元。老板扣押了我2000元的工资，这件事我该怎么办？

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你好，发生争议之后，建议先协商，协商不成，可以搜集证据，去劳动监察部门投诉，或者申请劳动仲裁。劳动仲裁是指由劳动争议仲裁委员会对当事人申请仲裁的劳动争议居中公断与裁决。在我国，劳动仲裁是劳动争议当事人向人民法院提起诉讼的必经程序。按照《劳动争议调解仲裁法》规定，提起劳动仲裁的一方应在劳动争议发生之日起一年内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请。除非当事人是因不可抗力或有其他正当理由，否则超过法律规定的申请仲裁时效的，仲裁委员会不予受理。

2014.10.20 09:29:40

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徐卫东律师
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你好，如果发生争议，建议协商，协商不成，可以搜集证据，去劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁。

2014.10.20 09:31:45

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工作失误造成单位损失可否扣发工资|||　　《劳动法》第五十条规定：“不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。”《工资支付暂行规定》也明确规定：“用人单位不得克扣劳动者工资。”根据以上规定，在一般情况下，用人单位不得扣发劳动者的工资，否则即侵犯了详细>>

2014.10.20 09:19:52

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王增辉律师
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你好，劳动纠纷可以向劳动监察大队投诉或直接申请劳动仲裁。

2014.10.20 09:38:30

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邹伙发律师
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您好，这种情况您可以首先申请劳动仲裁来维护自己权益
对仲裁结果不服可以委托律师提起诉讼
希望可以帮到您，欢迎随时致电咨询法律问题
欢迎访问我的个人网站学习更多的法律常识

2014.10.20 10:09:53

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