商家是否存在欺骗行为?
更新时间:2014-09-06 23:46:09
问题描述:
本人于8月25日在杭州x一家店里购买笔记本电脑,告诉销售人员要买酷睿i3处理器以上的,当时看中一台,商量完价格在交易时被告知是win8绑定的系统,于是放弃购买,后销售人员拿出一台宏碁的笔记本电脑,问其是否是i3处理器,他并没有正面回答,只是说是新的四代处理器,让我误以为是比i3要好的处理器,于是就够买了。回来几天后发现笔记本电脑运行非常慢,才发现是赛扬的处理器(比i3差),问这样商家是否存在欺骗行为?我是否可以要求全额退款?
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