我家买的洗衣机在保修期内修不好,怎么解决

更新时间：2014-09-02 14:29:26

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我家买的洗衣机在保修期内修不好,怎么解决?

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徐炜律师
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在‘三包’有效期内符合换货条件的，销售者因无同型号同规格产品，消费者不愿意调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货；有同型号、同规格产品，消费者不愿意调换而要求退货的，销售者应当予以退货，对已使用过的商品按本规定收取折旧费。你这种情况，已经符合换货条件，可以向商品销售者或者生产者主张相关权利。

2014.09.01 20:49:25

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戴雅静律师
服务地区：江苏-常州

您好，可以向消费者协会投诉。。

2014.09.02 14:29:26

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