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我昨天在网上买了个苹果5s手机，第二天就坏了，他们承诺七天包换或退款，但是他们还要我等四，五天
更新时间：2014-08-29 19:16:11
问题描述：
你好，我昨天在网上买了个苹果5s手机，第二天就坏了，他们承诺七天包换或退款，但是他们还要我等四，五天才退款给我，我担心这样等怕他们到时候说七天过了，不退不换，我怎么办？谢谢，求能不能帮我
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
邹伙发律师
服务地区：北京-北京
你好，投诉吧~~~~~~
2014.08.29 19:16:11
点赞
石建伟律师
服务地区：北京-北京
你好，可以投诉。
2014.08.29 17:20:17
点赞
徐卫东律师
服务地区：北京-北京
可以找客服投诉
2014.08.29 17:33:03
点赞
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